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工作流程

普通店长的工作流程

(图片来源：欧诺尼集成灶公众号，侵删)

普通店长的一个典型的问题就是对团队工作缺乏规划，很多工作按照自己的逻辑去展开，而忽略了团队式的工作方法，在实际工作中最典型的例子就是临时工作任务多、突发任务多，整个团队都会被带入到这种恶性循环，管理者及团队成员都会身心疲惫。

优秀店长的工作流程

(图片来源：欧诺尼集成灶公众号，侵删)

优秀店长典型的工作方法就是对店面工作进行目标化及模块化管理，日计划、周计划、月度计划、季度计划、年计划非常周密和详实，同时对各个阶段如何完成目标都有相应的举措和方案。

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工作状态

普通店长的工作状态

(图片来源：欧诺尼集成灶公众号，侵删)

普通店长存在一种状态，“三分钟热血”，跳的很高，但持续性、抗挫力和耐力都很缺乏。

优秀店长的工作状态

(图片来源：欧诺尼集成灶公众号，侵删)

优秀店长的工作状态就是一直保持着较高的激情：在他们的思维世界中，已经形成了一种自我激励的机制，这种机制就是在解决问题的过程中获得乐趣，能够坚持到最后，见证自己的想法得以实现，达到了马斯洛所讲的“自我实现”的阶段。

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面对困难

普通店长面对困难的心态 

(图片来源：欧诺尼集成灶公众号，侵删)

普通店长面对问题的角度总是站在山脚下，看到的往往是困难、挫败或风险，对于团队传递的往往是抱怨或不满。

优秀店长对困难的心态 

(图片来源：欧诺尼集成灶公众号，侵删)

优秀店长对待问题的角度却是站在山头看山脚，能够看到解决问题的无限可能，即便是经济不景气、店面很冷清的情况下，他们知道“困难困难，困在家里就难，出路出路，走出去才有路”的道理，积极带领团队到店外拓展业务，他们不断去享受挑战困难的过程与丰厚收益，成为商战中最大的赢家！

成为一名优秀的店长真心不易！他们要管人、理事，还要保证门店利润！过去一年，如果你成为了一名优秀的店长，恭喜你！过去一年，如果你遇到了优秀的店长，请珍惜吧！

(文章来源：欧诺尼集成灶公众号，侵删)